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Mauvais fonctionnement

nmon13421462

Le 17 octobre 2022

Bonjour

Le système d'exploitation a déjà été rechargé 2 fois dont une fois par Darty. Le démarrage est long parfois très long (plus de 5 minutes). Et ceci malgré une absence de données (utilisation qu'avec Internet), la mise en œuvre du démarrage rapide ainsi que désactivation des applications au démarrage de Windows et autres...

En fonctionnement, lorsque tout est chargé, cela se passe assez bien sans plus.

A noter que je connais bien l'informatique d'une manière générale et que j'ai un autre PC HP qui fonctionne bien.

Meilleures salutations

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sylv32232144
Le 18 octobre 2022
Bonjour,
Je n'y connais pas grand chose en informatique, ma femme un peu plus, mais elle galère à chaque fois qu'elle l'utilise.
Très très long à réagir.

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cili44332252

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 17 octobre 2022
Bonjour,
Je constate les mêmes problèmes. L informaticien que j ai consulté m a dit que cela était dû aux faibles performances de l appareil.
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- nmon13421462
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Auteur(e)
  Le 20 octobre 2022
  @cili44332252 Bonjour
  L'informaticien a raison s'il s'agit de faire autre chose que de la bureautique simple et consulter Internet. Chez moi, mon épouse ne consulte qu'Internet.
  Avec un processeur Intel Celeron qui a une bonne vitesse d'exécution et malgré 4Go de Ram (8 Go serait mieux), cela suffit amplement pour accéder à Internet. Tous les tests HP passent correctement, je pense que c'est un mauvais produit sachant que comme exprimé précédemment pas d'autres applications et/ou données.
  Pour l'anecdote, j'utilise un PC depuis le début des années 90 et j'ai vendu ce type de produit.
  
  Cordialement
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